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深圳空调维修
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空调维修

一、适用范围:包修期外的空调器及小家电。 

包修期限:
1、三菱重工海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。
2、小家电:整机和主要零部件均包修1年。

二、收费程序及规定


维修人员在登门为用户维修空调时;
1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。 6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围:
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;
②非特约维修部拆动造成损坏的;
③无三包凭证及有效发票的;
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;
⑤因不可抗拒因素造成损坏的;


三、收费标准


1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费

                 

       维修项目           简修(元) 小修(元) 中修(元) 大修(元)
窗机、分体(Q<5000W) 保养、讲解及不需更换零部件:30 90 200 240
分体(Q≥5000W)、柜机(Q<6700W) 更换零部件及调整:50 90 220 280
柜机(6700≤Q≤10000W)   120 240 320
柜机(Q>10000W)   120 320 470

                  备注:
1) 工程机维修工费以工程维护保养合同为准;
2) 此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费;
3) 同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。
4) 一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机,一拖二外机等同于相同匹数的柜机;
5)网点上门维修产生的交通费:
1\16—80公里向用户收取交通补贴费(窗机、挂机按40元/台收取、柜机按50元/台收取)。
2\80公里以上与用户协商。



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